新製品開発は新規顧客層を開拓するチャンス、の意味

【新製品開発は新規顧客層を開拓するチャンス、の意味】作成 中小企業診断士 竹内幸次

新機能が付加された新製品を市場にリリースすることは製造メーカーであれば製品開発戦略の基本だ。研究し、特許を取得し、既存製品に付加することで製品寿命を延ばし、利益が増える。

この新製品開発を新市場開拓との関係で整理する。

（１）新機能付加でよい高レベルの機能を必要とする新市場を開拓
新機能開発コストは価格に乗る。このため従来製品よりも高額になる。高額でも新機能に魅力を感じる新しい顧客層が開拓されることになる。新規顧客が増えれば、メンテナンス売上の幅が広がり、収益が伸びる。

（２）従来製品の値下げでリーズナブルな価格の製品を必要とする新市場を開拓
一般に従来製品の価格を下げて在庫処分を行うが、その際に、リーズナブルな安い価格の製品が欲しい新しい市場を開拓するこができる。注意したいことは、従来市場への値下げではなく、あくまで新市場に対して安くなった製品を提供すると考えるべきだ。