未来ニーズを予見してからAIO／LLMOを進めよう

【未来ニーズを予見してからAIO／LLMOを進めよう】作成 中小企業診断士 竹内幸次

AIO（AI Optimization／AI検索最適化）やLLMO（Large Language Model Optimization／大規模言語モデル最適化）を代行する会社が増えている。私の会社にも毎日のように「AIO／LLMOに関してZoomで30分の打ち合わせ」の打診がくる。

生成AIに最適化することで自社に有利な状況に導く施しのことは、AEO＝Answer Engine Optimization＝応答エンジン最適化、LLMO＝Large Language Model Optimization＝大規模言語モデル最適化、AIO＝AI Optimization＝AI検索最適化、GEO＝Generative Engine Optimization＝生成エンジン最適化の4つの言葉がある。今日のブログではAIOと表現することとする。

AIOの効果測定の手法としては、ユーザーのプロンプトに対して表示された回数が使われることが多い。私の会社なら、「中小企業のデジタル講演で人気のテーマを挙げて」のようなプロンプトで、私の会社の公式サイト（https://www.spram.jp/）や公式note（https://note.com/smemgmt/）内の記事が生成AIの結果に表示された回数、これがAIOの成果になる。

重要なことは、今後の顧客層がどのようなプロンプトを生成AIに質問するのかの考察だ。現在よりも短期的、長期的な視点で顧客にしたい企業や消費者が使うであろうプロンプトに対応するコンテンツを公式サイトやホームページに載せることだ。