「Claude Coworkは恐くて使う気になれない」は正常な判断か

【「Claude Coworkは恐くて使う気になれない」は正常な判断か】作成 中小企業診断士 竹内幸次

Claude Coworkへの関心が高まっている。Claude Codeはコード生成がメインであるためITエンジニア向けだが、Claude Coworkはパソコン内のファイルを整理する等、多くのビジネスパーソンに向く。このため、一般的な中小企業経営者は従業員から「社長、Claude Coworkを業務で使いましょう」と提案されていることと思う。

中小企業経営者としては「AI＝業務効率化と生産性が上がる＝即使うべき」と単純に意思決定するべきではない。時代の先端の技術はバグ（不具合）等のリスクが必ずあることは、とくに本日の講演のような製造業の経営者であれば深く理解していることだろう。

Claude Coworkを業務に使うことを決める前に、必ず以下を確認するべきだ。

***Claudeサイトから引用***
リスクを理解する
Claude Coworkは、その運営形態とインターネットアクセスという性質上、特有のリスクを抱えている。

リスクを最小限に抑えるために：
・財務書類などの機密情報を含むローカルファイルへのアクセス権限は付与しないようにしてください。
・Chrome拡張機能「Claude」を使用する場合は、信頼できるサイトへのアクセスのみに制限してください。
・Claudeのデフォルトのインターネットアクセス設定を拡張することを選択した場合は、信頼できるサイトのみにインターネットアクセスを拡張するように注意してください。
・クロードの不審な行動を監視し、緊急注射の可能性を示唆する兆候がないか確認する。
・重要： CoworkはChromeのClaudeにアクセスできます。機密情報の管理や操作にChromeのClaudeを使用することは強くお勧めしません。
***ここまで***

上記を見て、「Claude Coworkは恐い」と感じることはむしろ正常な経営者の感情であろう。その気持ちを持ちながら、つまりリスクを意識しながら生成AIを経営に生かし切ること。その舵取りこそが経営者の役割だと思う。

参考）Claude Coworkを安全にご利用ください（Claude公式） https://support.claude.com/en/articles/13364135-use-claude-cowork-safely