今は面倒でも、明日は楽になる業務を優先しよう

【今は面倒でも、明日は楽になる業務を優先しよう】作成 中小企業診断士 竹内幸次

中小企業の現場で毎日コンサルしていると、非効率な業務を繰り返している様子を見ることがある。例えば、小さなことかもしれないが、文字の入力。自社のホームページのURLをhttp…と手入力しはじめたり、自社名を株式会社…と入力し始めたり、パソコンのデスクトップを表示ボタンを使わずに、開いたアプリを1つずつ最小化表示したり。

このような非効率な操作をする理由は2つある。1つは効率的な操作方法を知らないこと。この場合、私が「こうすれば簡単でミスなくできますよ」と伝えれば改善する。

2つ目は面倒なことを後回しにしてしまう性格。上記の例だと、パソコンに単語登録・登録する作業を後回ししてしまう。後でやればいいと思っているうちに忘却してしまい、同じ非効率な操作を繰り返してしまう。

面倒なことは今すぐ改善しよう。その際の考え方は、明日の業務の効率化するという考え方だ。この方針で毎日の業務を行うことで、1か月もすれば相当に業務時間は短縮され、ミスも減り、戦略的な思考時間が生まれる。

中小企業経営者の皆様、御社は面倒な業務を後回しにする組織行動はありませんか？改善しましょう、明日のために。