生成AIからのそのリンク。安全ですか？

【生成AIからのそのリンク。安全ですか？】作成 中小企業診断士 竹内幸次

ChatGPTやGemini等のLLM（Large Language Models大規模言語モデル）の回答に自社名や自社製品名、自社サイトのURLが使われるようにする施しのことをAEO（Answer Engine Optimization応答エンジン最適化）やLLMO（Large Language Model Optimization大規模言語モデル最適化）、AIO（AI OptimizationAI検索最適化）、GEO（Generative Engine Optimization生成エンジン最適化）という。

最近ではLLMOを代行するというSEO代行会社が増えた。私の会社にも毎日のようにLLMO代行の営業メールが届いている。

SEOもLLMOも過度にテクニックに走ることは得策ではない。大事なことはユーザー（サイトを見る人）にとって価値あるコンテンツ（テキスト文章や画像等）を継続的に掲載することだ。GoogleはE-E-A-Tをコンテンツ評価で重要視すると発表している。

私も中小企業向けにLLMOのコンサルを毎日行っているが、今後予想されるリスクについても説明するようにしている。それは以下だ。

・生成AIの回答に表示されたURL（ホームページ等のアドレス）が偽者や詐欺サイトである可能性
・SEOやLLMOが過度にテクニカルに施されたページを生成AIが過信し、低品質の回答が生成され、その回答を信じ込むリスク
・日本は生成AIへのリスク意識が低い。つまり生成AIの回答は100％正しいと思い込んでしまっている。このリスク。