AIを遊びで使って喜ぶ中高年

【AIを遊びで使って喜ぶ中高年】作成 中小企業診断士 竹内幸次

最近、生成AIを「仕事の効率化ツール」としてではなく、「遊び道具」として楽しんでいる中高年が確実に増えている。自分の写真をイラスト化して喜ぶ、若い頃の思い出を文章にして笑う、昔の趣味をAIに語らせて懐かしむ。そこには生産性やROIとは無縁の、純粋な感情の動きがある。

この現象は軽視されがちだが、実は極めて重要である。人は「楽しい」「面白い」と感じたものに対して、学習意欲と継続意欲を持つ。遊びとしてAIに触れた中高年ほど、結果的にAIリテラシーの吸収が早い。これは多くのデジタル研修現場で確認できる事実である。

中小企業経営においても同様だ。最初から業務改善やコスト削減を目的にAIを導入すると、拒否反応が出やすい。しかし、雑談生成、社内キャラクター作成、昔話の文章化等、遊びの延長で触れさせると、社員の心理的ハードルは一気に下がる。遊びは最強の導入戦略なのである。

私はよく「遊びを笑う中小企業は、技術に置いていかれる」と伝えている。真面目一辺倒な中小企業ほど、新技術を難解なものにしてしまう。逆に、笑いながら試す中小企業は、気がつけば使いこなしている。

遊びは遠回りに見えて、最短の学習路である。中小企業経営者の皆様、AIをまずは遊びで触り、笑い、驚き、その先にある経営活用へ一緒に進みましょう。