革新的な新規事業を発想する社員を増やす方法

【革新的な新規事業を発想する社員を増やす方法】作成 中小企業診断士 竹内幸次

革新的な新規事業は、天才的な一部の社員から突然生まれるものではない。現場で日々顧客と向き合い、違和感を言語化できる社員が増えた結果として生まれる。多くの中小企業では「新規事業を考えろ」と号令をかけるが、これは逆である。考える前に、考え続けても評価される環境を整えることが先である。

私が支援してきた中小企業で成果が出た共通点は三つある。一つ目は、業務改善提案と新規事業アイデアを同列に評価したことだ。小さな改善を肯定され続けた社員は、やがて市場そのものに目を向け始める。二つ目は、未完成な案を会議に出しても否定しない文化を作ったことだ。革新は常に粗削りな状態で現れる。三つ目は、生成AI等を使い「調べる時間」を短縮し、「考える時間」を社員に与えたことだ。時間こそが発想の最大の原材料である。

革新は才能ではない。日常業務の解像度を上げた者へのご褒美である。経営者が見るべきは、派手なアイデアではなく、問いを持って働く社員の数だ。そこにこそ、次の収益の芽が眠っている。

中小企業経営者の皆様、社員が安心して考え続けられる環境を整え、未来を共に構想していきましょう。