中小企業診断士の竹内幸次です。今日は静岡県伊東市のサービス業のコンサルティングをします。
今日は生成AIの普及で検索は減っているのかについてです。
【生成AIの普及で検索は減っているのか】作成 中小企業診断士 竹内幸次
ChatGPT等の生成AI（LLM＝Large Language Models大規模言語モデル）を日常的に使っている中小企業が増えている。予想通り、省力化や効率化という大企業向けの言葉よりも、生成AIで販促強化しようと伝えた方が、中小企業の現場は動きだす。中小企業は顧客と売上が欲しいのである。
生成AIの普及で徐々に減少すると言われているのが「検索」だ。しかし、今のところ検索は減少していない。
世界の検索ニーズの変化をGoogleトレンドで見ると、「Google」も「グーグル」も増えているし、SimilarWebでhttps://www.google.com/ へのアクセス数を見ても減少していない。https://www.google.com/ はGoogleが提供する「AIモード」の入口でもあるため、生成AIを使いたい人もhttps://www.google.com/ を訪問しているという状況も予想される。
2022年11月にChatGPTがサービスを開始してからもうすぐ3年になるが、私自身、情報を探す際には生成AIよりもGoogleで検索することが未だに多い。理由の1つは情報発信サイトを自分で選びたいから。ChatGPT等は情報源を表示する傾向にあるが、どのようなサイトが候補になり、どの中で、どのような基準でその情報を重要視して、回答を生成したのかがすぐには分からない。これはプロの中小企業診断士として不安がある。
ChatGPT等の生成AI（LLM＝Large Language Models大規模言語モデル）を日常的に使っている中小企業が増えている。予想通り、省力化や効率化という大企業向けの言葉よりも、生成AIで販促強化しようと伝えた方が、中小企業の現場は動きだす。中小企業は顧客と売上が欲しいのである。
生成AIの普及で徐々に減少すると言われているのが「検索」だ。しかし、今のところ検索は減少していない。
世界の検索ニーズの変化をGoogleトレンドで見ると、「Google」も「グーグル」も増えているし、SimilarWebでhttps://www.google.com/ へのアクセス数を見ても減少していない。https://www.google.com/ はGoogleが提供する「AIモード」の入口でもあるため、生成AIを使いたい人もhttps://www.google.com/ を訪問しているという状況も予想される。
2022年11月にChatGPTがサービスを開始してからもうすぐ3年になるが、私自身、情報を探す際には生成AIよりもGoogleで検索することが未だに多い。理由の1つは情報発信サイトを自分で選びたいから。ChatGPT等は情報源を表示する傾向にあるが、どのようなサイトが候補になり、どの中で、どのような基準でその情報を重要視して、回答を生成したのかがすぐには分からない。これはプロの中小企業診断士として不安がある。
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2025年10月28日に中小企業講演「中小企業におけるAI活用方法や事例」を石川県の協同組合金沢問屋センターで行います。
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執筆 経営コンサルティング 株式会社スプラム 竹内幸次 中小企業診断士