ビジネスモデルよりも、説明力が大事

【ビジネスモデルよりも、説明力が大事】作成 中小企業診断士 竹内幸次

近年、ビジネスモデルの革新という言葉が多く語られる。しかし、実際の中小企業の現場で競争を分けているのは、モデルそのものよりも「説明力」である。どれほど良い製品や仕組みを持っていても、それを相手が理解し、共感し、行動につなげられなければ成果は出ない。

「話す力」は単なる営業トークではない。経営者自身が自社の存在意義や顧客への価値を明快に語れる力である。顧客の頭に映像が浮かぶように語る。例を交え、感情を動かす。これが説明力であり、他社との差を生む経営力である。

「説明できないことは、理解していないことだ」とアルベルト・アインシュタインも語った。つまり、説明力を磨くことは、経営を深く理解することと同義である。

中小企業経営者の皆様、今日からはビジネスモデルを磨く前に、自社の価値を語る練習を始めましょう。相手の心を動かす説明力が、次の成長を切り拓くのです。