自社製品やサービスの新用途を提案しよう

【自社製品やサービスの新用途を提案しよう】作成 中小企業診断士 竹内幸次

中小企業の成長戦略において、既存の自社製品やサービスの新たな用途提案は極めて重要なアプローチだ。市場環境の変化や顧客ニーズの多様化が進む現代においては、「従来こう使ってきた」という固定観念を外すことが突破口になる。

例えば、BtoB向けの技術を一般消費者向けに転用する、あるいは業務用サービスを教育現場や医療現場で活用するといった発想が挙げられる。

新用途の提案には、まず顧客の声をよく観察し、製品・サービスの「隠れた価値」を見つけ出すことが必要となる。また、自社が持つ技術や強みを再定義し、異業種とのコラボレーションや、ICT、生成AI等の新技術との融合を検討するのも有効である。

新たな用途が見つかれば、ブログやSNSを使って積極的に情報発信しよう。SEOの観点から「新用途」「活用例」「事例紹介」等のキーワードを意識的に織り込むことがポイントとなる。特に中小企業は、柔軟な発想と機動力で新たな価値創造に挑むべきだ。

中小企業経営者の皆様、自社製品やサービスの新用途提案で、未来の成長の種を見つけてみましょう。