今日は本日の講演に関連して交渉プレゼン力に欠かせない相槌についてです。発表会のようなプレゼンテーションは自分都合で説明すればよいのですが、交渉時のプレゼン（説明）は会話となるため、魅力的に伝えるだけではよい結果になりません。
・相手の質問や感想へ対応
これが大切です。相手の言葉や意見を了知したことを言葉や表情から伝えるのです。自分で話すことができても、相槌を打てず、理解したことを相手に伝える表情ができなければ相手は不快感を持ち、よい結果にはなりません。
・了知すること、了知していることを表情に出すこと
