おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都青梅市の中小企業のコンサルティング、東京都あきる野市の中小企業のコンサルティング、東京都葛飾区の中小企業のコンサルティングをします。今日は経営に必要なSEOとSNSとCRMについてです。
【経営に必要なSEOとSNSとCRM】
・SEO（Search Engine Optimization）は自社の存在を知らない未知顧客層との接点を生み出すもの。地域名＋業種名＋特徴で検索上位表示を目指すもの。例）東京都 コンサルタント 中小企業講演
・SNS（Social Networking Service）は自社を知っている既存顧客やその周辺の人との理解を深めるもの。マイナスに作用する理解もあるので注意する。
・CRM（Customer Relationship Management）は以前自社の商品やサービスを購入した既存顧客のリピート購買を促すもの。
・SEO（Search Engine Optimization）は自社の存在を知らない未知顧客層との接点を生み出すもの。地域名＋業種名＋特徴で検索上位表示を目指すもの。例）東京都 コンサルタント 中小企業講演
・SNS（Social Networking Service）は自社を知っている既存顧客やその周辺の人との理解を深めるもの。マイナスに作用する理解もあるので注意する。
・CRM（Customer Relationship Management）は以前自社の商品やサービスを購入した既存顧客のリピート購買を促すもの。
スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っております。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
関連講演：
2020年9月16日に講演「リモートワークの効果的な進め方」を東京商工会議所豊島支部豊島経営者交流会で行います。