おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都江戸川区の中小企業のコンサルティング、東京都北区の小売店のコンサルティング、東京都八王子市の中小企業のコンサルティングをします。
今日はチャットボットについてです。最近はホームページの画面にチャットの窓口を付けることが増えました。スプラムのサイトにもチャット機能を付けております。また、AI（Artificial
Intelligence＝人工知能）を使って、対話形式を設定しておくことも可能です。
一例ですが以下のようなサービスを提供する会社もあります。中小企業のAI活用は現実的にはこのようなチャットボット機能から普及するのかもしれません。
【関連講演】
2017年9月27日に講演「中小企業のＡＩ活用～google等ツールを無料で経営に使い倒す方法～」を千葉県中小企業団体中央会／千葉県異業種交流融合化協議会で行います。